Service & vedligehold
Vores serviceafdeling er ansvarlig for leveringsgodkendelse af alle instrumenter, der kommer til Nordic Biolabs. Serviceafdelingen udfører også installation af instrumenter, hvor dette indgår i købsaftalen. Vi udfører desuden IQ (Installation Qualification) og OQ (Operation Qualification).
Vores serviceingeniører har mange års erfaring med teknisk service og er uddannede og certificerede af vores leverandører, hvor dette kræves. De udfører forebyggende vedligehold, fejlfinding og kalibrering på alt udstyr i vores produktportefølje. Gennem tæt kontakt med vores leverandører, løbende efteruddannelse og et lager af reservedele kan vi opretholde et højt niveau på vores tjenester.
Velkommen til at kontakte os. Vi hjælper jer gerne!
Download Download blanket til service- og fejlmelding (medsendes instrumentet)
10 gode grunde til at vælge service fra os:
- Du får besøg dér, hvor du er, i hele Sverige, Danmark og Finland
- Du får adgang til service i høj kvalitet med mange års erfaring i branchen
- Du får serviceingeniører med tværfaglig kompetence inden for vigtige fagområder
- Nordic Biolabs anvender KUN kalibreret og sporbar måleudstyr
- Vi hos Nordic Biolabs samordner service, installation, vedligeholdelse og IQ/OQ
- Vi har eget lager med originale reservedele, som sikrer stabil drift
- Du får ét fast kontaktpunkt
- Du får fuld sporbarhed
- Vores serviceingeniører deltager regelmæssigt i kurser hos vores leverandører samt i intern uddannelse
- Du kan vælge mellem forskellige serviceaftaler med prioriteret service og hurtig responstid
